Към основното съдържание

Създаване на съобщение

Създаване на съобщение

Georgi Mikov avatar
Написано от Georgi Mikov
Актуализирано преди повече от 2 месеца

Екранът „Създаване на съобщение“ позволява изпращане на нотификации към собствениците и обитателите на сградата чрез имейл, мобилно приложение или SMS.


Основни полета

  • Заглавие* – въведете заглавие на съобщението. (Задължително поле)

  • Текст – съдържание на съобщението.

  • Персонализиране на текста – позволява добавяне на динамични полета, като {first_name} или {company_name}.

  • Метод на доставка – избор на начин за изпращане:

    • Smart – автоматично избира най-ефективния метод:

      • при наличен имейл → изпраща имейл + нотификация в мобилното приложение,

      • при липса на имейл → изпраща само нотификация в мобилното приложение,

      • ако и това не е възможно → изпраща SMS.

  • Свързан запис – опция за обвързване на съобщението с конкретен запис (например такса, фактура или друг елемент).

  • Файлове – възможност за прикачване на файл към съобщението.

  • Получатели на съобщението – избор на един или повече получатели.


Действия

  • Запиши – изпраща съобщението към избраните получатели.

  • Откажи – анулира създаването на съобщение без запис.


Бележки

  • При изпращане на SMS съобщение се използва само заглавието, а полето „Текст“ не се визуализира.

  • Smart методът е препоръчителен, тъй като автоматично оптимизира канала за доставка.

  • Историята на изпратените съобщения може да се преглежда в секцията „Съобщения“.

Това отговори ли на въпроса ви?